常見問題
遇到氣墊搬運車售后問題應該怎么處理？
來源：http://www.pdip.cn/ 分類：氣墊搬運車 時間：2023-4-10
尊敬的用戶：
感謝您對龍升氣墊搬運車的信賴與支持，我司一直致力于為廣大用戶提供優質的產品和服務，讓您的搬運工作更加輕松、高效。那么用戶遇到氣墊搬運車售后問題應該怎么處理？
為了進一步提升產品的品質和耐用性，我司對新款氣墊搬運車進行了工藝及材質的升級，產品保質升級為四年，且我司承諾在保質周期內出現任何產品質量問題免費維修、換配件或者整機更換，產品資料：氣墊搬運設備。
然而，在實際使用過程中，我們發現個別用戶由于工作人員自身操作不當，在使用的時候推的速度過快導致氣墊搬運車撞到障礙物，氣囊被戳破。我們非常遺憾地告訴您，這些情況不屬于產品質量問題，因此需要自行承擔維修費用及配件更換費用。
圖為客戶操作不當造成氣囊被戳破
借此龍海起重工具在此提醒廣大用戶，在使用氣墊搬運車時，一定要注意以下幾點：
1. 在運輸過程中，不要過度加速或急轉彎，避免撞擊障礙物。
2. 在使用氣墊搬運車時，地面要無縫平滑整潔，且不能有石子、碎屑等。
3. 在使用過程中，如出現特殊情況無法判斷是不是氣墊搬運車質量問題，請立即停止作業，即刻拍下當前工況環境及氣墊搬運車的照片，及時聯系廠家。
以上就是用戶遇到氣墊搬運車售后問題的解決方法。我們相信，在您的正確使用下，龍升新款氣墊搬運車可以長久的使用。如果您有任何疑問或需要幫助，請隨時聯系我們，我們將竭誠為您服務，讓您的工作更加便捷、高效。
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